Wprawny sprzedawca rozszyfrował klienta

Elastyczność i poziom samokontroli, zdaniem naukowców z Uniwersytetu New Hampshire, decydują o tym, jak robimy zakupy. Opublikowane właśnie wyniki badań pokazują, że wystarczy minuta, by wprawny sprzedawca poznał, z jakim klientem ma do czynienia i wiedział, czy ma szanse pomóc mu w zakupach.

przeczytaj całość